常見問題及解決方案

(一) 碳粉 打印有底灰：

A. 可能導致的原因：

1. 碳粉中的小顆粒成份較多。

2. 該碳粉在使用之前或使用過程中受潮。

3. 與感光鼓，磁輥等配件的配合性欠佳。

B. 解決方法：

1. 清理干凈粉倉后，更換碳粉。

2. 將硒鼓放置在干燥或有抽濕環境中，過段時間再上機打印，若不行則更換碳粉。

3. 有不明朗的問題，請不要自行拆裝，放回包裝內，退回供應商。

打印顏色偏淡：

A. 可能導致的原因：

1. 碳粉帶電量異常，達不到顯影時的確良需要。

2. 感光鼓，磁輥，出粉刀等配件配合性欠佳。

3. 使用的碳粉與使用的機型不符。

B. 解決方法：

1. 更換碳粉。

2. 若配件老化，則更換相應的配件。

3. 檢查所添加的碳粉與機型是否吻合，若加錯粉，則需清理干凈加錯的粉，才能在加正確的粉。

（注：當碳粉在使用過程中出現問題后，請分清是粉本身的問題還是其它鼓配件造成的問題）

(二) 硒 鼓 封條拉不出

A. 可能導致的原因：

1. 封條的封膜粉倉中部分存在斷裂現象。

2. 封膜夾層中的殘留碳粉量過多。

3. 封條加工缺陷。

4. 拉開封條的方式存在不當。

B. 解決方法：

1. 拆開硒鼓，將殘留在粉倉內的封條清除。

2. 清除封條夾層中的殘留碳粉。

3. 更換封條或拆開硒鼓后將封條拉開。

4 使用正確的拉開封條方式。

漏粉——除封條密封不良引起打印前漏粉外，粉盒內多個部件或部位會引起使用過程中漏粉，如磁輥密封毛氈缺損，出粉刀老化，磁輥密封刮片變形及粘貼不牢松動，密封海綿缺損或老化，清潔刮片變形及粘貼不牢松動等都會引起漏粉。

打印不出即出全白版或淺而模糊：

1. 封條未拉開；

2. 粉盒拉封條前未搖動，出粉不流暢；

3. 激光未照到鼓上，粉盒遮光板未打開，感光鼓保護罩未打開；

4. 鼓接地不良，鼓內導電片或粉盒上與機器相連的電接觸點接觸不良。

豎黑線——指從上到下任何不需要的豎線條，可能是粗線或細線組成，連續的或間斷的。細的淺色垂直黑線一般是清潔刮刀缺口產生或鼓上有一圈劃痕。粗而間斷的黑線，且邊緣不清晰，常是密封刮片折皺或出粉刀老化引起。

葡萄串——是像錢幣一樣重疊出現在打印品上的一種缺陷，無規則，且難重復，是鼓接地不良引起

背景散射——指文字或線條周圍有不需要的小黑點，由磁輥涂層或碳粉不良引起感光鼓過熱引起。

周期性字跡模糊——常是感光鼓或充電輥涂層污染引起，水印、油印、手指印、劃傷痕跡常引此缺陷。

規則的垂直黑點：

A. 可能導致的原因：

1. 廢粉倉刮片變形導致在打印過程中碳粉從廢粉倉中漏出；

2. 充電輥涂層缺陷；

3. 感光鼓涂層破皮；

4.雜質粘附在充電輥涂層表面。

B. 解決方法：

1. 將廢粉倉刮片從新粘貼，保證其無變形；

2. 更換好的充電輥；

3. 更換好的感光鼓，同時在使用過程中注意對感光鼓的保護；

4. 將充電輥表面粘貼的雜質去掉。

色淺

A. 可能導致的原因。

1. 碳粉缺陷；

2. 感光鼓不良或老化；

3. 磁輥不良或老化；

4. 出粉刀老化；

5. 打印機不良；

6. 打印介質不良或使用不當。

b 解決方法：

1. 將粉倉內的碳粉清除干凈后重新灌裝好的碳粉；

2. 更換好的感光鼓；

3. 更換好的磁輥；

4. 更換好的出粉刀；

5. 更換打印機中的轉印輥，若不行則維修打印機的高壓控制電源；

6. 更換打印介質。

底灰——底灰指打印品的空白區出現的霧狀碳粉，

A. 可能導致的原因：

1. 碳粉本身缺陷或加粉時所加的碳粉與粉倉內的碳粉不兼容；

2. 充電輥涂層缺陷；

3. 感光鼓涂層缺陷；

4. 磁輥涂層缺陷；

5. 其它物料使用不當；

6. 打印介質過于潮濕；

7. 打印機不良；

8. 環境中的濕度過高。

b 解決辦法：

1. 將粉倉中的碳粉倒掉后將粉倉清潔干凈，再更換好的碳粉；

2. 更換好的充電輥；

3. 更換好的感光鼓；

4. 更換好的磁輥；

5. 檢查其它物料是否存在錯用，如：磁輥鋼片，磁輥護套等；若有則更換正確的物料；

6. 更換打印機介質；

7. 清潔打印機，若不行則維修打印機；

8. 控制使用環境，使其相對濕度在30%----80%以內。

水平漏印——指打印品上橫向的間斷性打印不出：

1. 感光鼓涂層局部曝光；

2. 感光鼓驅動齒輪松動或齒缺損；

3. 磁輥套涂層缺陷；

4. 磁芯斷裂或定位錯誤；

5. 磁輥護套嚴重磨損或變形；

6. 磁輥導電彈簧接觸不良或跳動。

定影不牢——指打印品上的文字或圖像一抹即掉，原因有以下幾點：

1. 碳粉軟化點高于機器的定影溫度；

2. 打印介質太厚或表面太光。

打印全黑：

A. 可能導致的原因：

1. 充電輥漏裝；

2. 充電輥鋼片漏裝；

3. 充電輥支架的小彈簧與充電輥鋼片間接觸不良；

4. 充電輥鋼片與打印機內的電接觸點接觸不良；

5. 清潔刮片翻轉；

6. 打印機高壓控制電源存在缺陷。

B. 解決辦法：

1. 確認充電輥已裝，沒裝則裝上一支充電輥；

2. 確認充電輥鋼片已裝，沒裝則裝上一支充電輥鋼片；

3. 檢查充電輥支架的小彈簧與充電輥鋼片間是否良好接觸，若無則修正；

4. 確認充電輥鋼片與打印機的電接觸點完好接觸，若無則將其修正；

5. 拆下清潔刮刀并將其潤滑后重新裝配；

6. 維修打印機中的高壓控制電源。

水平黑線—一般是電的問題，

1. 周期性水平黑線經常是充電輥涂層缺損加上感光鼓涂層上針孔引起；

2. 不規則的水平細黑線經常是粉倉和廢粉倉結合不到位引起。

波紋背景（老虎斑）——以黑色波浪形成白版上以白色形成出現在黑版或半色調版上，通常是磁輥套涂層缺陷或由于長時間低密度打印，磁粉粘結在磁輥套上引起。

空心字——指文字或圖像上的筆畫缺少，原因有以下幾點：

1. 碳粉本身問題；

2. 鼓粉配合不良；

3. 磁輥涂層問題；

4. 打印介質表面過光、過硬；

5. 紙用了反面。